17.jan.2011 Un site institutionnel peut-il être utile ?

Au mieux, un site institutionnel ne va concerner que les publics proches de l’entreprise. Ses rubriques plébiscitées vont être : les coordonnées, les offres d’emploi et les communiqués de presse. Pourtant c’est un exercice obligatoire pour une entreprise, qui a besoin d’avoir un lieu d’expression officiel et maîtrisé.

Il y a pourtant une façon intéressante de réconcilier le discours institutionnel et l’intérêt du grand-public. Le cas du site vivonslimmobilier.fr, commenté par Cédric Deniaud en est un exemple…réussi. Construit sur un socle Blogspirit, ce site vise tous ceux qui cherchent de l’information sur l’immobilier en leur proposant un module de questions réponses et un magazine d’information pratique sur l’accession à la propriété.

La tactique consiste donc à construire à côté du site institutionnel, un autre site media et/ou de service. C’est un schéma intéressant pour plein de raisons :
– lisibilité de la ligne éditoriale : les contenus sur l’entreprise d’un côté, ceux sur son domaine d’expertise de l’autre
– référencement : liens croisés
– posture : le Crédit Foncier montre toute son expertise, tout en se mettant au service des internautes
– feedback : les questions réponses permettent de créer du contenu pour les internautes et du feedback pour l’entreprise